QUY TRÌNH NÂNG CẤP CHATGPT TEAM – PANDASHOP.VN

Sản phẩm: Nâng cấp ChatGPT Team 01 tháng chính chủ cho tài khoản OpenAI.

Sau khi đơn hàng được xác nhận:

• Tài khoản của bạn sẽ được thêm vào Team Workspace.

• Kích hoạt quyền sử dụng các model nâng cao (bao gồm phiên bản Pro trong môi trường Team, theo chính sách OpenAI từng thời điểm).

• Áp dụng giới hạn sử dụng theo quy định hệ thống.

Thời gian xử lý

Đơn hàng được thực hiện trong khung giờ 08:30 – 23:00.
Thời gian hoàn tất tối đa: 6 giờ làm việc.

Thông tin cần cung cấp

• Email tài khoản ChatGPT

Panda Shop sẽ gửi lời mời tham gia Team đến email này.
Khách hàng chỉ cần xác nhận lời mời để kích hoạt gói Team.

Hình thức nâng cấp

Tham gia Team Workspace qua email mời. Không đăng nhập trực tiếp vào tài khoản của khách.

TÍNH NĂNG CHÍNH CỦA CHATGPT TEAM

1. Nâng cấp toàn diện so với Plus

• Quyền truy cập model nâng cao trong Team Workspace

• Hỗ trợ GPT-5 Thinking và GPT-5 Pro (có giới hạn tin nhắn theo hệ thống)

2. Mở rộng credits linh hoạt

Có thể bổ sung credits tùy theo nhu cầu sử dụng của đội nhóm.

3. Kết nối hệ sinh thái doanh nghiệp

Tích hợp trực tiếp:

• Google Drive

• SharePoint

• Dropbox

• GitHub

• Outlook

4. API & tích hợp tùy chỉnh

Cho phép kết nối hệ thống nội bộ, tự động hóa quy trình làm việc.

5. Bảo mật chuẩn doanh nghiệp

• Hỗ trợ SAML SSO, MFA

• Chứng chỉ SOC 2 Type 2

• Mã hóa dữ liệu khi truyền và lưu trữ

• Dữ liệu không dùng để huấn luyện mô hình

6. Ghi âm & quản lý thông minh

• Ghi chú cuộc họp (macOS)

• Tìm kiếm và tham chiếu bản ghi trực tiếp trong hội thoại

7. Cộng tác & quản lý công việc

• Giao nhiệm vụ, chia sẻ tài liệu

• Tạo GPT tùy chỉnh trong không gian Team

8. AI Agent & Deep Research

• Hỗ trợ phân tích tài liệu, codebase

• Sử dụng Agent xử lý quy trình phức tạp

• Hỗ trợ các tính năng nghiên cứu nâng cao

9. Sáng tạo đa phương tiện

• Tạo video (Sora nếu đủ điều kiện)

• Sinh ảnh AI

• Phân tích dữ liệu & chạy code trực tiếp trong chat

LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Dữ liệu trong Team Workspace tách biệt hoàn toàn với dữ liệu tài khoản cá nhân.

• Khi rời Team hoặc khi gói hết hạn, toàn bộ dữ liệu trong Team (chat, file, GPT tùy chỉnh…) có thể bị xóa.

• Không thể khôi phục nếu chưa sao lưu trước đó.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Thời hạn

01 tháng kể từ ngày kích hoạt Team.

Hỗ trợ

• Kích hoạt lại nếu phát sinh lỗi kỹ thuật.

• Hoàn tiền theo thời gian còn lại nếu không thể xử lý.

Quy tắc hoàn tiền

• Dưới 7 ngày: Hoàn 100%.

• Sau 7 ngày: Hoàn theo tỷ lệ thời gian chưa sử dụng.

Không bảo hành khi:

• Tự ý hủy gói.

• Sử dụng tại quốc gia không được OpenAI hỗ trợ.

• Vi phạm chính sách OpenAI dẫn đến khóa tài khoản.

• Panda Shop không chịu trách nhiệm với dữ liệu trong Team Workspace.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Team có nhanh hơn bản thường không?

Có. Được ưu tiên xử lý trong giờ cao điểm.

2. Hỗ trợ tiếng Việt?

Có. Tuy nhiên đặt câu hỏi bằng tiếng Anh thường cho kết quả tối ưu hơn.

3. Nếu câu trả lời bị dừng giữa chừng?

Nhập “Continue” hoặc “Tiếp tục” để hoàn tất nội dung.

4. Có thể dịch PDF?

Có thể tải file và yêu cầu AI dịch hoặc tóm tắt.

5. Có thể xóa lịch sử chat?

Có thể xóa từng cuộc hội thoại.

6. Gói Team có dùng được API không?

Không. API là sản phẩm riêng biệt.

7. Team khác gì Plus?

Team:

• Môi trường làm việc nhóm

• Tích hợp kho dữ liệu

• Bảo mật doanh nghiệp

• AI Agent nâng cao

Plus:

• Cá nhân sử dụng

• Không có không gian Team

• Không có tích hợp hệ thống doanh nghiệp

8. Thành viên khác có xem được dữ liệu cá nhân không?

Không. Dữ liệu cá nhân và dữ liệu Team là tách biệt.

9. Có thể gia hạn Team cũ không?

Mỗi lần gia hạn có thể tham gia Team mới. Nên chủ động sao lưu dữ liệu trước khi hết hạn.