Microsoft 365

Quy trình nhận hàng tại Panda Shop (pandashop.vn)

Đây là gói gia hạn Microsoft 365 (Office 365) chính chủ, thời hạn 12 tháng, nâng cấp trực tiếp trên tài khoản Microsoft của khách hàng.

• Khi đặt hàng, bạn cần nhập email tài khoản Microsoft dùng để nâng cấp.

• Sau khi thanh toán, hệ thống Panda Shop sẽ gửi lời mời tham gia Microsoft 365 Family về email đã cung cấp.

• Thời gian xử lý: Ngay sau khi đơn hàng được xác nhận xử lý thành công.

• Hình thức nhận hàng: Thư mời nâng cấp được gửi trực tiếp về email đăng ký trong đơn hàng.

Hướng dẫn kích hoạt Microsoft 365

Chỉ cần chấp nhận lời mời Family 365 được gửi về email, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt đầy đủ quyền lợi Microsoft 365 Family Premium.

Trải nghiệm trọn bộ Microsoft 365

Microsoft 365 (tên gọi mới của Office 365) là dịch vụ đăng ký chính hãng từ Microsoft, cung cấp hệ sinh thái công cụ làm việc và lưu trữ đám mây toàn diện. Ngoài các ứng dụng Office quen thuộc, gói 365 còn đi kèm nhiều dịch vụ hỗ trợ năng suất và bảo mật.

Khi đăng ký tại Panda Shop, tài khoản của bạn sẽ được mời tham gia Microsoft 365 Family, sử dụng đầy đủ quyền lợi Premium trong thời gian gói còn hiệu lực.

Quyền lợi nổi bật của gói Microsoft 365 Family

Gói cung cấp: Microsoft 365 Family

• 1 TB OneDrive riêng biệt:
  Mỗi tài khoản được cấp 1 TB dung lượng lưu trữ cá nhân, không chia sẻ với người khác. Dễ dàng lưu trữ, đồng bộ và truy cập dữ liệu trên mọi thiết bị.

• Bộ ứng dụng Office đầy đủ:
  Word, Excel, PowerPoint, Outlook và nhiều ứng dụng khác với phiên bản cao cấp, cài đặt trên PC, Mac, iPad, iPhone, Android.

• Luôn cập nhật phiên bản mới:
  Tự động nhận các bản cập nhật mới nhất từ Microsoft mà không phát sinh chi phí.

• Gia hạn chính chủ 1 năm:
  Nâng cấp trực tiếp trên email Microsoft của bạn, đảm bảo quyền sở hữu tài khoản.

Chính sách bảo hành tại Panda Shop

Thời gian bảo hành

• 12 tháng

Hình thức bảo hành

• Đổi gói tương đương hoặc hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng.

Quy tắc hoàn tiền:

• Trong 30 ngày đầu: Hoàn 100% giá trị đơn hàng

• Sau 30 ngày: Hoàn tiền theo thời gian còn lại
  (Ví dụ: gói 1 năm dùng 6 tháng phát sinh lỗi → hoàn 50% giá trị)

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Sau khi thanh toán tôi cần làm gì?
Sau khi điền email Microsoft và thanh toán, Panda Shop sẽ xử lý đơn hàng (khoảng 15–30 phút). Khi nhận được thư mời Family 365, bạn chỉ cần xác nhận tham gia để sử dụng.

2. Tài khoản dùng được bao nhiêu thiết bị?
Tối đa 5 thiết bị sử dụng đồng thời.

3. Có dùng song song trên máy tính và điện thoại không?
Có. Microsoft 365 cho phép cài đặt trên nhiều thiết bị và sử dụng cùng lúc trên 5 thiết bị.
MacBook yêu cầu macOS 13.0 trở lên.

4. Không có internet có dùng được không?
Có thể sử dụng offline, một số tính năng như đồng bộ OneDrive sẽ bị hạn chế.

5. Tài khoản đang còn gói mua trực tiếp từ Microsoft có nâng cấp được không?
Không. Bạn cần huỷ hoặc đợi gói cũ hết hạn trước khi mua gói này.

6. Tôi có nhận đủ 1 TB OneDrive không?
Có. Dung lượng 1 TB là riêng cho bạn, không chia sẻ.

7. Microsoft 365 khác Office 2021 như thế nào?
Microsoft 365 là gói thuê bao, luôn cập nhật, có OneDrive 1 TB và nhiều dịch vụ đi kèm.
Office 2021 là mua một lần, không có OneDrive và không nâng cấp phiên bản.

8. Tài khoản đang ở Family/Team khác có gia hạn được không?
Không. Bạn cần thoát Family/Team cũ trước khi nâng cấp.

9. Dữ liệu OneDrive có an toàn không?
Dữ liệu của bạn hoàn toàn riêng tư, chỉ bạn có quyền truy cập.

10. Gói này có dùng được add-on trình duyệt không?
Không. Add-on chỉ hỗ trợ trên Microsoft 365 Business.

11. Có hỗ trợ Windows 7 không?
Không. Chỉ hỗ trợ Windows 10 / 11.

12. Chưa có tài khoản Microsoft thì làm sao?
Bạn cần tạo tài khoản Microsoft bằng email cá nhân trước, sau đó mới tiến hành nâng cấp.

13. Có dùng được trên Linux không?
Không hỗ trợ phần mềm cài đặt. Có thể sử dụng bản web.

14. Có cần online liên tục không?
Không bắt buộc. Bạn vẫn có thể làm việc offline với một số giới hạn nhỏ.

15. Hết hạn gói thì dữ liệu OneDrive có mất không?
Không mất dữ liệu. Bạn chỉ bị giới hạn upload nếu vượt dung lượng mặc định.

16. Nhập sai email Microsoft có đổi được không?
Có. Vui lòng liên hệ CSKH Panda Shop để được hỗ trợ.

17. Chuyển Family có mất dữ liệu không?
Không. Dữ liệu OneDrive vẫn được giữ nguyên.

18. Gói này có Visio, Project không?
Không. Các ứng dụng như Visio, Project, Exchange, Power BI… không nằm trong gói Family.

19. Microsoft Teams có record cuộc họp không?
Không. Tính năng này chỉ có trong Microsoft 365 Business.

20. Đã mua Office vĩnh viễn có dùng thêm gói này được không?
Được. Bạn vẫn nhận 1 TB OneDrive và dùng phiên bản Office mong muốn.

21. Gói này có Copilot không?
Không. Copilot là dịch vụ riêng.

22. Project 2019 có đi kèm không?
Không. Project là sản phẩm độc lập.

23. Tôi tải Microsoft 365 ở đâu?
Bạn có thể tải trực tiếp từ trang chính thức của Microsoft.